UPS、DHL、FedEx到達(dá)目的地簽收是如何進(jìn)行的？
Hom???發(fā)布時間：2022-07-19 19:05:02
下面通過深圳市泰嘉物流有限公司提供的多個真實簽收案例來為大家解析：簽收需要注意什么？遇到問題需要怎么處理？
一：國際快遞簽收需要檢查關(guān)稅嗎？
1：如果包裹顯示沒有產(chǎn)生關(guān)稅狀態(tài)，會被安排直接派送。
如果收件目的地沒有直屬（UPS/DHL/FEDEX）分公司，可能會交由當(dāng)?shù)氐暮献鞯谌竭M(jìn)行派送（不影響追蹤信息）。
由于COVID-19的原因，很多包裹的派送都是進(jìn)行無接觸派送，通常會投放到信箱或家里房子前庭花園以及門口（有時候會被投放到鄰居家）。
2：如果包裹產(chǎn)生了關(guān)稅狀態(tài)，需要繳清關(guān)稅方可交付。
一般情況收件人可直接聯(lián)系海關(guān)，交稅后提取包裹或等待派送。
如果包裹已經(jīng)由發(fā)件人做了關(guān)稅墊付操作，可能會在派送的時候向收件人收取包裹關(guān)稅。
3：如果包裹的收件人聯(lián)系包裹運輸公司（UPS/DHL/FEDEX）指定代理人進(jìn)行清關(guān)，該包裹將會全權(quán)轉(zhuǎn)交給清關(guān)代理人負(fù)責(zé)該包裹的清關(guān)和派送。
二：國際快遞（UPS/DHL/FEDEX）顯示投遞失敗怎么辦？
通常情況下投遞失敗的原因可能是地址信息錯誤，聯(lián)系方式錯誤，派送人無人應(yīng)答無法提供簽名，是否有待交關(guān)稅等。
遇到此類問題，應(yīng)該先進(jìn)行收件地址信息的核查，核查正確后可聯(lián)系派送方再次派送或自行提取包裹。
三：追蹤信息顯示成功簽收，收件人說沒收到怎么辦？
通常情況下，成功簽收表示包裹已經(jīng)投遞成功，如果收件人告知沒有收到包裹，可以通過下面的方式核實：
1：收件人聯(lián)系當(dāng)?shù)氐呐伤凸荆峁┳粉櫶柎a查詢該包裹的簽收狀態(tài)。
2：收件人可聯(lián)系家人/同事/鄰居/投遞站是否有代為簽收。
3：收件人檢查家里面的門前屋后以及信箱投遞站，有時候派送員會直接放下包裹。
4：檢查包裹的追蹤號碼、以及地址和收件人名，電話號碼等信息的正確。
5：以上方式未能找到包裹，需收件人向當(dāng)?shù)剜]局備案，寄件方也可向目的地國郵局開查。
四：包裹在收到時包裝破損導(dǎo)致貨物損壞，缺少的情況如何處理？
收件人收到包裹時如遇到貨物破損貨缺少，應(yīng)立即告知寄件人這個重要信息，留有視頻和圖片的影像資料，并向派送方要求提供備案并開具破損證明以及貨物簽收時的票據(jù)。
有了備案號和破損證明，加上對應(yīng)的影像資料，備注好品名數(shù)量。可由寄件人向合作物流承運商申請協(xié)助要求賠償。
泰嘉物流建議賣家郵寄包裹時收件人姓名，電話，地址信息的正確是保證包裹被正常簽收的保障之一，同時也要遵循目的地國的法律法規(guī)，不郵寄違禁品，如實申報，正確對待清關(guān)事宜。
同時，泰嘉合作的所有賣家發(fā)現(xiàn)問題都可以向泰嘉物流申請免費的協(xié)助查詢與賠償事宜的處理。
泰嘉物流（m.chengxin-sh.cn）為合作跨境賣家竭誠服務(wù)。
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