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速賣通店鋪流量下降原因有哪些?如何解決?

李俊松???發布時間:2020-12-25 17:56:44

分割線

  速賣通店鋪流量下降原因有哪些?如何解決?當我們碰到店鋪的流量下降,我們首先要找出流量下降的原因,是因為寶貝數量少、展現低,還是因為寶貝數量多、平均展現低,亦或是寶貝數量多但總訪問量低、出單低?只有找到對應的情況,我們才能制定對應的策略。

速賣通店鋪流量下降

  速賣通店鋪流量下降原因有哪些?如何解決?

  1、解決速賣通寶貝數量少且展現量低

  如果店鋪目前的寶貝數量比較少且展現量低,很可能是因為寶貝數量少導致的展現總量低,店鋪的流量自然就上不去。對于這種情況解決方案是:第一步,發布寶貝,發布新的寶貝,不要重復去普貨,重復普貨會帶來更大的負面效果。第二步,利用全店打折,來提高店鋪的展現率。
 

  2、解決平均展現率較低的情況

  如果寶貝數量比較多,但是整體展現量比較少,這種情況很可能是寶貝質量不太高,導致平均展現量比較少。對于這種情況解決方案是:優化寶貝的標題、關鍵詞、描述,提升寶貝的排名。除此之外,還可以利用速賣通數據縱橫的“搜索詞分析”,分析顧客熱搜、飆升等關鍵詞,為優化寶貝提供優質的關鍵詞。
 

  3、訪問量高但轉化率低

  如果訪問量較高,但是寶貝的訂單轉化率較低,證明產品看的人多但買的人少。這樣的情況,說明有什么環節阻礙著消費者購買產品,可能是產品價格偏貴,可能是運費設置錯誤,也有可能是產品詳細描述不夠好,無法讓客戶方向購買。
 

  對于這種情況,建議賣家了解轉化率低的具體原因,分析出具體原因之后,制定對應的情況。例如產品定價高,可以進行促銷或降價。物流運費設置錯誤或過高,可以調整物流運費。產品詳細描述不好,可以通過了解競爭對手的詳細描述,學習、撰寫優質的詳細描述。
 

  4、訪問次數少

  還有一種情況,訪問寶貝次數較少,流量少。這種情況,說明寶貝本身具有一定的新引力,但是可能因為寶貝的優化沒有做到位,導致寶貝的排名較低、流量較少。這個時候,建議賣家對訪問次數較少的寶貝進行優化,爭取更多的展現量與訪問量。
 

  5、如果店鋪流量突然降低

  一般來說,如果店鋪的流量突然降低,很可能是因為店鋪或產品受到了平臺搜索排序規則的影響。例如店鋪違規被降權,導致店鋪、產品排名降低,甚至因為違規導致產品在搜索結果中被屏蔽,這樣店鋪的曝光自然就下來了。
 

  建議賣家檢查店鋪是否有違規情況,及時關注自己的服務等級情況及不良體驗訂單里的訂單是否過多。平臺對賣家服務等級綜合水平高、服務能力好、商品交易能力好的賣家,通常會給予更好的排名、更多的曝光,獲得更多的流量、反之,則會減少賣家的權重、降低排名、減少曝光。
 

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